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病院の口コミサイトの実態見たり!とか思ったよの話
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    JUGEMテーマ:健康

     

     先日の胃カメラの検査で感じた事を、口コミサイトに書き込みました。

     

     書き込みした口コミサイトは、Googleでその病院名を検索した時に出てきたサイトです。

     

     選んだ口コミサイトは、口コミを書き込む為に、そのサイトに会員登録しなければなりませんでした。

     会員に登録する為に、名前や住所、電話番号、職業など個人情報を入れなければなりません。
    ただし、会員になって口コミを投稿すればポイントが付き、ネットマイルに変換して使える様です。

     

     口コミを書き込む時に驚いた事は、「「批判」は書かないでください。」と注意書きが出る事です。さらに、投稿した内容はサイト専任のエディターがチェックしてから掲載する様になっています。批判的な内容の投稿は、載せられない様です。しかも、採用されなかった投稿はサイト上のどこにも残らないので、修正すらできないのです。一方、採用された投稿は、特別な理由がなければ削除できないとの事です。

     

     えらく病院側に有利なシステムだと感じたました。利用する患者さんには、病院側の悪い情報は伝わらないので、とてもバランスが悪い、偏った情報になるのでは?と感じました。

     

     掲載している病院から掲載料を貰っているとしたら、単に口コミっぽい新たな広告になるだけなのでは?と思いました。

     

     ところが、Q&Aを読むと、病院側から掲載料金は頂いていないとの事、ポジティブな意見だけ載せるのは、患者の利益を考えてとの事で、その辺りのポリシーに関しての説明も記載されていました。

     

     読んでみると、確かにそうかな?と思える部分もあり、一応納得はしました。

     

     ちなみに、私が投稿した口コミも1日程で無事掲載される様になりました。

     

     いろいろ考えてさせられた出来事でした。

     

    | 思うこと | 22:33 | comments(0) | - |
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